Enfrentando crises no relacionamento com o cliente, com Bruno Tabet

3 anos ago

É, gente. Nem tudo sempre sai como planejado. Crises existem e sempre vão existir. Por isso, é preciso estar preparado…

Jornada do cliente: melhore sua conversão com pagamentos inteligentes

3 anos ago

A tomada de decisão para fazer a compra de um determinado produto e com uma empresa específica tornou-se muito mais…

Estratégias de Trade Marketing Digital no e-commerce?

3 anos ago

Pesquisas recentes indicam que, nos três primeiros meses de 2021, o faturamento do e-commerce foi de 35,2 bilhões de reais,…

Aporte de R$ 35 milhões para primeira empresa de CX Journey do Brasil.

3 anos ago

Os recursos serão direcionados para acelerar o crescimento da empresa e também para investir em futuras aquisições para os próximos…

Loreal Luxo Brasil inova na experiência do cliente

3 anos ago

Temos mais uma entrevista rica em insights para vocês! Confira esse papo que tivemos com Bernardo Martins, head de Marketing Digital…

Qualidade do E-commerce de Saúde, Higiene e Beleza no Brasil

3 anos ago

O crescimento do e-commerce no Brasil é inegável. Estudos recentes apontam que mais de 35 bilhões de reais foram faturados…

O consumidor (ainda mais) consciente e o impacto disso em sua jornada

3 anos ago

Olá, aqui quem fala (ou escreve, né?) é Leonardo Pallotta, faço parte do time de Education na Hi e sou líder…

O que Maslow e o Golden Circle nos dizem sobre a Employee Experience?

3 anos ago

Todo gestor, em algum momento da sua carreira, provavelmente já precisou lidar com algum colaborador que não estava com um…

Hi & Varejo: Hi melhora a experiência de empresas e consumidores

3 anos ago

A plataforma da Hi colabora com diferentes segmentos, apoiando na gestão de relacionamentos das empresas. Já falamos de Educação e E-commerce anteriormente e hoje…

Mentoria – Desenvolvimento Carreira de Tecnologia da Hi

3 anos ago

O que começou como um programa de apoio a estagiários aqui na Hi, hoje é um dos projetos em avanço…