Meu nome é Lucas Steffen, sou Product Manager aqui na Hi, e hoje trago um tema bem interessante para falar com vocês: desenvolvimento do negócio através do modelo 3 horizontes! Não conhece esse framework? Ajudo você a entender.

---

Falar que toda empresa que busca alcançar e manter o crescimento de longo prazo deve dar a devida atenção aos negócios existentes, sem negligenciar ou esquecer da inovação parece chover no molhado, não é mesmo? Porém, a realidade não é tão doce quanto a teoria. 

Relembrando casos famosos de empresas que olharam apenas pro seu umbigo, como exemplos de Kodak e Blockbuster. Empresas que foram líderes nos seus segmentos, porém viraram instituições dinossauros, empresas que foram esquecidas pelo seu público devido a falta de capacidade de inovar. 

Primeiramente a Kodak, gigante das câmeras digitais, não percebeu que sua estratégia, que foi eficaz por um bom tempo, estava privando-a do sucesso. A tecnologia em rápida mudança e as necessidades do mercado negaram a estratégia. A Kodak investiu seus fundos na aquisição de muitas pequenas empresas, esgotando o dinheiro que poderia ter usado para promover o seu carro-chefe, a venda de câmeras digitais.

Agora falando um pouquinho da Blockbuster, em 2000 a empresa cometeu o primeiro erro que marcaria seu fim: a empresa decidiu não comprar a Netflix. Alguns membros do conselho até consideraram comprar o serviço por US $50 milhões, mas no fim, a empresa decidiu não fazer a aquisição. 

Esses erros, aliados à falta de visão de longo prazo tornaram essas grandes empresas em alvos fáceis para seus concorrentes, tornando-as obsoletas em pouco tempo, levando-as à falência. 

O framework dos 3 Horizontes que quero apresentar pra você, criado pela empresa internacional de consultoria em gestão McKinsey fornece uma certa ajuda sobre como ser eficaz e eficiente, tanto na capacidade de manter seu negócio livre de problemas, quanto evoluir e inovar.

O que é o Modelo 3 Horizontes?

Apresentado pela primeira vez no livro “A Alquimia do Crescimento”, esse modelo fornece um método para pensar estrategicamente sobre o futuro de uma empresa. 

A estrutura visa ajudar a gerenciar o desempenho atual e, ao mesmo tempo, aproveitar ao máximo as potenciais oportunidades futuras de crescimento. Ele identifica três horizontes atemporais em que as organizações devem compartilhar seus investimentos de forma simultânea. 

O modelo 3 Horizontes foi o resultado de anos de pesquisa sobre como as empresas bem-sucedidas sustentam o crescimento a longo prazo. 

Sou suspeito de falar sobre ele, visto que é o meu favorito. Utilizo sempre aqui na Hi Platform quando o assunto é inovação e crescimento. Inclusive, ele foi utilizado no nosso planejamento de 2022 para pautar e direcionar os times de desenvolvimento, trazendo clareza e alinhamento sobre nossos objetivos atuais. 

O modelo explicado

Às vezes, também referido simplesmente como o ‘Modelo de Horizonte’, esta estrutura apresenta Tempo no eixo X e Valor no eixo Y. Ele categoriza objetivos de negócios ou atividades em horizontes de forma gradual e linear. 

A McKinsey ressalva que o eixo Tempo não indica quando dar atenção a cada horizonte, mas implica o ciclo em que as empresas operam. O eixo Valor sugere o crescimento em valor que pode ser alcançado dando atenção a todos os horizontes.

Como cada um desses horizontes se relaciona entre si?

• Horizonte Um: É relacionado ao core business de uma empresa. Ele se concentra em ideias que ajudam a melhorar um modelo de negócio existente e os principais recursos no curto prazo. O objetivo é maximizar o desempenho e melhorar o fluxo de caixa e os lucros. Utilizando o exemplo citado anteriormente da Blockbusters, nesse horizonte o foco estaria em continuar promovendo melhores retornos a locação de filmes. 

• Horizonte Dois: As inovações aqui estão relacionadas a oportunidades emergentes para um negócio. O objetivo neste horizonte é estender seu core business para novas áreas ou para novos alvos. Requer uma mudança de foco para projetos ou iniciativas promissoras que exigem investimentos significativos, porém são capazes de fornecer retornos consideráveis a médio-prazo. Novamente citando a Blockbusters, aqui poderiam estar pivotando iniciativas para promover o objetivo da empresa “fornecer entretenimento de forma acessível”, porém de forma diferente do horizonte um. Ideias como iniciar uma plataforma de conteúdo de streaming caberiam aqui. 

• Horizonte Três: Aqui você tem ideias de inovação que envolvem a criação de um novo modelo de negócio ou explorar novas capacidades. Essas ideias geralmente são desconhecidas e potencialmente amedrontadoras para sua grande maioria. Porém, se não forem disruptivas, elas podem ser uma resposta simples a oportunidades latentes. Essas inovações normalmente levam de 5 a 12 anos para retornar algum lucro. Nesse horizonte cabe muita pesquisa e laboratórios de inovação para testar futuros problemas do seu público alvo. 

Como o modelo de 3 Horizontes pode nos ajudar?

Essa estrutura fornecida pela McKinsey sugere que uma empresa não ignore os negócios existentes ou a necessidade de inovação em seus esforços de crescimento. 

Ele ajuda você a encontrar um equilíbrio entre o foco no hoje e no futuro. Pode ser uma ferramenta poderosa para elaborar estratégias que podem lhe ajudar a garantir um crescimento sustentável.

Embora a maioria das empresas perceba a importância da inovação, muitas vezes não dá a devida atenção. É fácil para as organizações se tornarem excessivamente focadas no **Horizonte Um**, dando pouca atenção ao futuro. 

E não estão erradas de toda forma, tanto que o framework sugere que você utilize 70% do seu tempo dentro desse horizonte. Porém, os 30% restantes você deveria estar dando atenção ao horizontes restantes, **Horizonte Dois** (20%) e 10% no **Horizonte Três**.

A estrutura é perfeita para promover o alinhamento entre as equipes. Ajudando a garantir que tudo esteja claro e transparente para as partes interessadas e garantir que todos estejam na mesma página. 

Como usar o framework no seu dia a dia?

Ferramentas não são garantia de sucesso, mas sem dúvidas elas ajudam, e por isso o modelo oferece uma ótima estrutura para gerenciar oportunidades atuais e futuras simultaneamente. Gerentes de nível executivo podem usá-lo como um modelo para fazer isso de forma eficaz. 

Primeiramente, você precisa começar determinando os horizontes aos quais os projetos da sua estratégia de crescimento correspondem. 

• Qual é o tempo estimado que levará para ver os resultados?
• Quais são seus produtos ou negócios com melhor desempenho atualmente?

É de grande ajuda a empresa ter uma ideia do que seria necessário no futuro para manter o crescimento. Isso significa colocar as coisas no lugar para garantir que não vá à falência se os negócios existentes derem errado. 

Implica identificar ideias futuras lucrativas e oportunidades para trabalhar – ideias do Horizonte Três. Relembrando o caso da Kodak, o que ela poderia ter antecipado como oportunidades emergentes para não se tornar obsoleta? 

Com os itens acima já resolvidos, você precisa criar um plano (quase um roadmap) que lhe ajude a transitar de forma simultânea entre os 3 horizontes. 

Parece complicado, não é mesmo? No primeiro momento, ele é de certa forma desafiador, porém apenas promover esse tipo de conversa em fóruns estratégicos trará um forte sentimento de visão de futuro e facilitará os próximos passos para que sua empresa siga no ritmo certeiro para o crescimento. 

>> Indicamos também: O que Maslow e o Golden Circle nos dizem sobre a Employee Experience?

>> Acesse o site da Hi e conheça melhor nossa plataforma.