Conheça 3 ferramentas essenciais para ouvir seu cliente e gerar resultados neste post especial para o dia do cliente. Leia...

Confira o que rolou na nossa plataforma em Agosto de 2022! Vem descobrir as últimas novidades da Hi! O chat...

Entrevistamos David Ortega, Gerente de Social Media & Customer Service do Carrefour, empresa cliente da Hi. Ele contou pra gente...

Todo produto começa com um bom projeto. Com Chatbot não é diferente. Você precisa planejar e estruturar muito bem para...

“Se Maomé não vai até a montanha, a montanha vai até Maomé". Essa frase resume bem a história que vamos...

Olá, tudo bem? Aqui quem fala (ou melhor, escreve) é Fabio Nunes, sou Especialista de Gestão de Riscos e Compliance...

Hoje você vai aprender a transformar o seu WhatsApp em uma máquina de vendas e relacionamento por meio de técnicas...

Nesse artigo vamos trazer a visão sobre Customer Experience e o impacto real disso nas vendas. Vamos começar falando de...

Vender online pode ser uma vantagem ao explorar todas as possibilidades. E uma empresa especializada pode ajudar seu e-commerce a...

Hi compra Akna: Movimentação faz parte dos planos de crescimento acelerado da empresa, que projeta ultrapassar R$ 100 milhões em...

Oi pessoal, tudo bem? Eu me chamo Élio Neto e faço parte da Hi Academy! Hoje estou aqui para contar...

Customer Experience é uma estratégia que muda de verdade o rumo de uma empresa. Não basta apenas ter qualidade em...

O sistema é acessível a qualquer pessoa gratuitamente, utiliza Inteligência Virtual e promove interações pelo WhatsApp Com o objetivo de...

Referência no segmento de beleza mundial, a Payot carrega uma legião de fãs por onde passa e aqui no Brasil...

CX ou experiência do cliente já deixou de ser visto como algo “bonitinho” ou simplesmente relacionado a atender bem o...