Tag: jornada do cliente

Customer Experience é uma estratégia que muda de verdade o rumo de uma empresa. Não basta apenas ter qualidade em ...

Há sempre um novo lead vagando por aí, que ainda não sabe que precisa do seu produto ou serviço.  Você ...

Em que estágio de compra seu cliente está? Ele já considera você como preferência? Já está na fase de lealdade? ...