Tag: customer experience

O mundo se transforma diariamente. Seja através de uma nova ideia, uma inovação ou da necessidade, essas mudanças vêm acontecendo ...

Conheça 3 ferramentas essenciais para ouvir seu cliente e gerar resultados neste post especial para o dia do cliente. Leia ...

Olá, meu nome é Deisi Caroline, sou CS aqui na Hi, e hoje trago um artigo poderoso sobre como facilitar ...

Um conteúdo rápido e fácil de digerir sobre produtividade e Customer Experience, especificamente sobre a etapa de Atendimento na jornada ...

Vamos falar de como conquistar mais clientes utilizando um Bot para Instagram? Confira as nossas dicas que podem te ajudar ...

De acordo com Henry Chesbrough, “Inovação Aberta é o uso de fluxos de conhecimento interno e externo para acelerar a ...

Meu nome é Élio Neto, trabalho na Hi Academy, o braço direito educacional da Hi, e hoje venho falar sobre ...

Entrevistamos Bruno Gobbato, Head de Relacionamento com o Cliente da Brinquedos Estrela e constante parceiro de conteúdo da Hi, e ...

Entrevistamos David Ortega, Gerente de Social Media & Customer Service do Carrefour, empresa cliente da Hi. Ele contou pra gente ...

Oi pessoal, Leonardo Pallotta na área! Sou Chief Learning Officer da Hi e Head da Hi Academy (a primeira escola ...

Criar e manter momentos memoráveis com o cliente é um grande desafio, principalmente para grandes empresas, que já contam com ...

Customer Experience é uma estratégia que muda de verdade o rumo de uma empresa. Não basta apenas ter qualidade em ...

Oi pessoal! Aqui quem fala é Leonardo Pallotta, Chief Learning Officer da Hi Platform e Head da Hi Academy (a ...

Há sempre um novo lead vagando por aí, que ainda não sabe que precisa do seu produto ou serviço.  Você ...

Marcas fortes são as mais competitivas no mercado, que agregam valor no seu produto ou serviço e, mais que isso, ...