A Hi já aproximou marcas e pessoas mais de 100.000.000 de vezes, e agora queremos nos aproximar mais dos nossos parceiros. Venha fazer parte do nosso ecossistema de parceiros e juntos vamos promover a transformação digital nas empresas. Conheça o programa!
Entendemos que uma plataforma omnichannel de relacionamento digital, unindo várias soluções de forma integrada, é uma demanda essencial para impulsionar o Customer Experience de empresas de variados segmentos hoje em dia, como em e-commerces, seguros, financeiras, telecomunicações, varejo e muitos outros.
E nossas soluções de Chat, Chatbot, WhatsApp, Reviews, NPS, Redes Sociais e muito mais são relevantes para impulsionar relacionamentos, aproximar empresas e clientes cada vez mais e, com isso, impulsionar receitas!
Foi pensando nisso que criamos o Hi Associates, o programa de parcerias da Hi Platform que vai aproximar a sua empresa de resultados reais, de forma confiável, e oferecer o melhor aos seus clientes. Confira!
O que é o Hi Associates?
Ao longo de toda a nossa história, a Hi sempre se deparou com indicações de clientes para seus próprios clientes ou parceiros (B2B), mas era algo feito sem qualquer formalização, programa de benefícios ou recompensas por isso.
E como forma de reconhecimento por toda a movimentação da comunidade, como também pensando em ampliar ainda mais nossa cadeia de valor para diferentes mercados, criamos o programa Hi Associates.
Em suma, é um modelo de parceria estratégico da Hi, com benefícios exclusivos aos parceiros, mirando em ajudar empresas com soluções modernas e eficientes para a jornada dos seus consumidores, trazendo resultados reais ao negócio do seu cliente.
Motivos para ser um parceiro da Hi
1. Faça mais pelo seu cliente com menos
Ao se tornar um parceiro, você passa a ter um time de experts para apoiar na experiência do consumidor e oferecer uma plataforma com um portfólio completo de soluções.
Fique tranquilo e pode confiar. Já temos tudo pronto para apoiar a sua empresa e seus clientes da melhor forma! Você apenas precisa indicar soluções que já são referência no mercado e apresentar resultados reais para seus clientes.
Nossa plataforma engloba soluções para atender o consumidor atual, muito mais exigente e que prioriza bons relacionamentos, tais como Chat, E-mail, WhatsApp, ChatBot e Redes Sociais. Além disso, você pode oferecer ao seu cliente outras ferramentas ideais para promover a gestão das interações, monitoramento de satisfação e acompanhamento da jornada de consumo por meio do Reviews, NPS e Timeline.
Todas são soluções voltadas para resolver problemas como: alto custo de atendimento, baixa produtividade, má experiência do consumidor, falta de controle sobre o que fala na mídia, vendas abaixo do esperado, atender em tempo real e 24h x 7 dias, digitalizar operação e falta de visão gerencial. Já pensou em oferecer soluções para tudo isso ao seu cliente? Confie na nossa parceria para isso.
2. Tenha acesso a benefícios exclusivos com os parceiros Hi
Você terá conexão com todas as nossas áreas internas e demais parceiros, por meio de uma comunicação horizontal e facilitada. Tenha benefícios com os materiais e treinamentos da Hi Academy, LinktoU (iPaaS) e outras áreas internas da Hi (Associates, Experience, Revenue, Professional Services, Financeiro, Produto, Suporte, etc.).
Falando um pouco da Hi Academy, com a parceria, você pode ter ingressos VIP e descontos exclusivos para cursos EAD, online e presenciais para seus clientes e seu time. Já somamos mais de 10 mil matrículas na nossa plataforma e a comunidade de Customer Lovers cresce sem parar! Conheça melhor a Hi Academy.
3. Seja remunerado(a) ao indicar a Hi
Como parceiro, você receberá comissões ao indicar as soluções da Hi para outras empresas. Dessa forma, você apoia outros negócios a ter melhorias na experiência com seus consumidores e ainda lucra com isso. Para entender melhor nosso modelo de parceria e seus potenciais ganhos, vamos tomar um café virtual! Explicaremos tudo para você.
4. Tenha perspectiva de crescimento
É natural que as empresas busquem por novas alternativas para gerarem receitas e muitas delas requerem: investimento, pessoas e recursos. Por outro lado, seu próprio time estabelece conexões com as marcas, buscam diariamente soluções para os problemas das empresas e recomendam serviços de terceiros como forma de atingir algum resultado.
Pensando nisso, a Hi junta o melhor desses dois mundos e monetiza nossos parceiros. Imagine você receber durante um período de forma recorrente? Venha ser um parceiro da Hi e aumente sua receita com suas indicações!
5. Suporte: Estaremos lado a lado com a sua empresa
Nossos softwares transformam o relacionamento da sua empresa em um processo escalável e flexível. E se precisar de qualquer ajuda, entre em contato de forma rápida e um Hier estará pronto para te explicar o que deve ser feito e qual a melhor solução para seu problema.
Além de soluções omnichannel para seus clientes e treinamentos de qualificação para apoiar sua comunidade, receba apoio do nosso time comercial e aprenda a estruturar seu crescimento. Juntos construiremos uma parceria também no sentido de companheirismo, pois vamos oferecer o apoio que precisar para fortalecer relações com seus clientes por meio dos produtos Hi.
Passo a passo do Hi Associates: Como funciona a parceria?
1. Entrevista com o parceiro
Primeiramente, teremos um bate-papo para conhecer a sua empresa, seus objetivos como parceiro e entender se seu perfil está adequado ao nosso programa.
2. Formalização da parceria
Caso sua empresa seja aprovada para o programa da Hi, você poderá começar as suas indicações de clientes. Você indica o lead para a equipe comercial da Hi; em seguida, celebramos o contrato com o cliente; e a sua empresa e a Hi assinam um contrato estabelecendo a parceria. Lembrando que todos os produtos da Hi são aplicáveis nesse modelo, mas os serviços prestados pela Hi não são elegíveis de comissão ao parceiro.
3. Informação e capacitação
Priorizamos a vertente da educação no Hi Associates, portanto você receberá todo o conhecimento necessário para saber indicar nossos produtos, correspondendo às dores dos seus clientes.
Confira materiais e treinamentos completos para educar seu time e seus clientes, entendendo um overview do que a Hi faz, desde o nosso mindset e cultura a detalhes de produtos e processos.
Quem pode ser nosso parceiro? Por onde começar?
Nosso programa de parceiros é indicado para qualquer empresa que queira indicar ou vender os produtos da Hi para seus clientes e leads identificados como oportunidades. Inicialmente, você precisa ter um CNPJ ativo, pelo menos 1 cliente ativo pagante, contrato de parceria assinado e ter 5 clientes na carteira.
Dezenas das melhores operações que você já conhece estão apoiadas na nossa plataforma. São algumas:
Tem interesse? Vamos agendar um bate-papo virtual! Clique aqui e faça seu pré-cadastro para o programa, entraremos em contato! Será um prazer atender você e formar uma boa parceria. Até mais!
