Com uma API Oficial do WhatsApp, você consegue:
Quando seu cliente entra em contato com você pelo WhatsApp, o atendimento é distribuído entre os atendentes online que dão sequência no atendimento em uma única plataforma, sem precisar estar logado no Aplicativo Web ou Mobile.
Organizar dos atendimentos
O seu cliente tem autonomia de buscar um setor específico, com a comodidade de encontrar tudo em um único número. Além de não sobrecarregar os atendentes.
Divisão por setores
Todos dados de clientes e atendentes estão compilados em uma única plataforma facilitando para o gestor analisar as métricas necessárias para melhoria na performance dos atendimentos.
Relatórios Gerenciais