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Guia: Pós-venda em mídias sociais: 4 dicas para gerar novos negócios com a base de clientes

Guia: Pós-venda em mídias sociais:  4 dicas para gerar novos negócios com a base de clientes

As mídias sociais conquistaram um espaço significativo no ambiente digital: são hoje canal de comunicação dos consumidores com suas marcas preferidas e para propagação de ideias. Diante desse cenário, é imprescindível que uma empresa esteja presente nesses canais oferecendo o suporte necessário do pré ao pós-venda – não apenas pela reputação da marca mas, principalmente, pela oportunidade de gerar novos negócios.

Pensando nisso, a Seekr desenvolveu o guia Pós-venda em mídias sociais: 4 dicas para gerar novos negócios com a base de clientes, onde você confere alguns passos para alinhar estratégias de atendimento nesses canais e manter o contínuo engajamento com o consumidor.

 

Faça o download aqui.

 

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Nesse guia, você verá:

– Como ouvir o consumidor e oferecer conteúdos de pós-venda relevantes

– A importância de construir um relacionamento de confiança e não cometer erros durante o atendimento

– A importância do monitoramento

Publicado em 5 de setembro de 2016

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