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“2020 será o ano da automatização de processos”

É o que diz Fernando Shine da Hi Platform

“2020 será o ano da automatização de processos”

Mais agilidade, redução de processos operacionais e melhor capacitação são algumas das tendências que Fernando Shine,  CX Evangelist – e-commerce da Hi Platform,  destaca para a área de Customer Experience em 2020.  Veja o vídeo completo de Shine:

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